服務指南
1、 道路無亂停車、亂堆放現象，人行道、出入口無停車現象，機動車按指定車位有序停放；
2、 自行車、摩托車集中停放，整齊有序，有停放記錄；
3、 裝修戶、施工隊管理檢查落實：有無違章裝修、消防措施；
4、 物業管理區域內無亂扔垃圾、果皮、紙屑等情況，垃圾袋裝化，集中存放；
5、發現物業管理區域內有閑散、拾爛等人員應勸其離開，必要時向領班匯報；
6、按規定時間和規定路線巡查小區，不留死角，時間、空間無盲點，并有記錄；
7、 樓宇內夜間零點后，必須逐層巡查，要有巡查記錄；
8、巡邏秩序維護員接報警，及時向主管報告，好時間到達現場處理，有效調集秩序維護員力量，控制事態，視情況可向，有關部門報警；
9、 責任區內發生盜、搶、殺人等犯罪行為要勇于立即制止，抓獲現行，對逃跑案犯要記清其特征、逃跑方向及交通工具，迅速報警；
10、有案發現場的，組織力量保護現場，劃定范圍，不得讓人進入，有傷員時，除施救傷員外，不得觸動其他物品，不得破壞現場，及時報告或撥 “110” 報警；
11、則區內發生火警，報警后，好時間趕到現場，查看火警范圍、燃燒物，向秩序維護部主管和物業服務中心經理報告，關掉電源、煤氣，組織人員施救，利用現有消防滅火器材滅火，視火情向“119”報警，記錄事件過程協助處理調查；
12、 做好巡查記錄，交接班器材責任清楚。
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